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  • Versand & Retouren - FAQs
    • Versand:

      Wir liefern in alle Länder der EU und in die Schweiz, Norwegen und Großbritannien. In der Regel ist unsere Ware innerhalb von 24 Stunden versandfertig. Einbeziehen musst du aber die Wochenenden und Feiertage da unser Lager an diesen Tagen nicht besetzt ist. Die Laufzeiten der Pakete entnehme bitte der oben stehenden Tabelle. Falls Verzögerungen auftreten, verständigen wir dich per E-Mail. Sollte eine Ware wider Erwarten doch nicht lieferbar sein, wirst du unverzüglich darüber informiert.
      Falls die Lieferung an dich nicht möglich ist, weil unter der angegebenen Lieferadresse niemand angetroffen wird, kann sich die Laufzeit des Paketes natürlich verlängern.

      Bitte gib eine Lieferadresse an, wo tatsächlich jemand das Paket entgegennehmen kann - es muss ja nicht deine Wohnadresse sein!

      Versandkosten und Laufzeiten findest du auf unserer Versand-Seite.

       

      Retouren:

      Wenn du mit einem Artikel nicht zufrieden bist und ihn zurücksenden möchtest, ist dies innerhalb von 30 Tagen durchaus möglich, wenn der Artikel:

      • vollständig (einschließlich aller Teile)
      • ungebraucht
      • unbeschädigt

      Natürlich kannst du die Artikel ausprobieren, ohne dein Recht auf Rücksendung der Waren einzuschränken.


      Weitere Informationen und die Rücksendeadresse findest du auf unserer Rücksendungsseite.

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