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Versand

Versandkosten

Wir liefern in alle Länder der EU. Unsere Lieferkosten findest du in der Tabelle unten:

Land Versandkosten
Unter EUR 20,00 EUR 20,00 +
Österreich Gratis Gratis
Deutschland Gratis Gratis
Unter EUR 29,00 EUR 29,00 +
Belgien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande , Polen, Slowakei, Tschechien Gratis Gratis
Unter EUR 39,00 EUR 39,00 +
Dänemark, Italien, Kroatien, Spanien, Slowenien, Ungarn Gratis Gratis
Unter EUR 49,00 EUR 49,00 +
Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Litauen, Lettland, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern, Schweden Gratis Gratis


Bestellprozess

  • Wir versenden von Wien, Österreich aus.
  • Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 24 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen). Vorbestellte Artikel werden innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft im Lager bearbeitet.
  • Erfolgreich aufgegebene Bestellungen erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit den Bestelldetails. Wenn du keine E-Mail erhältst, überprüfe bitte deinen Spamfilter oder kontaktiere uns für eine Bestätigung support(at)sp-connect.eu
  • Wenn du Hilfe bei deiner Bestellung brauchst, kontaktiere uns bitte sofort unter support(at)sp-connect.eu. Wir können keine Änderungen an deiner Bestellung vornehmen, nachdem sie versandt wurde.
  • Bitte überprüfe und stelle sicher, dass du die richtige Adresse angegeben hast. Wir sind nicht verantwortlich für eine Nichtlieferung aufgrund von Fehlern in der Adresse, die du uns mitgeteilt hast. Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse zurückgeschickt wird, erstatten wir dir den Betrag der ursprünglichen Bestellung (mit Ausnahme der Versandgebühren) und bitten dich, deine Bestellung erneut einzureichen.
  • Wichtig: Bitte gib eine Lieferadresse an, wo tatsächlich jemand das Paket entgegennehmen kann - muss ja nicht deine Wohnadresse sein!
  • Falls die Lieferung an Dich nicht möglich ist, weil unter der angegebenen Lieferadresse niemand angetroffen wird, kann sich die Laufzeit des Paketes natürlich verlängern.
  • Du wirst per E-Mail benachrichtigt, wenn es Probleme oder Verzögerungen bei deiner Bestellung gibt. Bitte stelle daher sicher, dass die von dir angegebene E-Mail-Adresse ein funktionierendes E-Mail-Konto ist.
  • Wichtig: Nachnahme nicht möglich!


Lieferlaufzeit

Land Tage* Kurier
Österreich 1-2 DPD Delivery ServiceGLS Delivery Service
Deutschland 2-3 DHL Delivery ServiceGLS Delivery Service
Belgien, Luxemburg, Niederlande , Polen, Slowakei, Tschechien 2-5 DHL Delivery Service
Frankreich 3-5 GLS Delivery Service
Dänemark, Italien, Kroatien, Spanien, Slowenien, Ungarn 3-6 DHL Delivery Service
Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Litauen, Lettland, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern, Schweden 4-8 DHL Delivery Service

* beinhaltet nicht die Bearbeitungszeit. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Geschäftstag nach der Bestellung verschickt.

Versandpartner

Wir nutzen die folgenden Kurierunternehmen und Postdienste, um deine bestellten Artikel zuzustellen.

DHL Delivery Service GLS Delivery Service DPD Delivery Service

Zusätzliche Versanddetails

  • Unabhängig vom Zielland bieten wir allen europäischen Kund/inn/en den gleichen Einkaufspreis an.
  • Wenn die Verkaufsschwellen des Landes es erforderlich machen, dass wir die Mehrwertsteuer erheben, ist sie im Kaufpreis enthalten.
  • In Ländern, in denen wir die nationalen Verkaufsanforderungen nicht erfüllen, oder bei den meisten Lieferungen außerhalb der EU, wie z. B. in Norwegen und der Türkei, ist die Mehrwertsteuer nicht im Endpreis enthalten.
  • Für Produkte, die innerhalb der Europäischen Union geliefert werden, fallen keine Einfuhrsteuern an.
  • Wenn eine Sendung die Europäische Union verlässt, musst du möglicherweise Einfuhrsteuern und -gebühren zahlen, wenn sie in deinem Land ankommt. Wende dich an dein örtliches Zollamt, um weitere Informationen zu den Zollabgaben zu erhalten.
  • Der Kunde/die Kundin ist für alle Kosten der Zollabfertigung verantwortlich. Wir können diese Kosten leider nicht kontrollieren oder vorhersehen.
  • Nach deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit den Lieferdaten.